Archiv der Kategorie: Allgemein

Ganz speziell liegt mir die Pflege der Daten am Herzen. Sie werden mir zustimmen, wenn ich behaupte: Eine datentechnisch gepflegte Akte ist das A und O jeder Sachbearbeitung.Nichts ist schlimmer, als eine nicht zu ziehende Auswertung, weil die für die … Weiterlesen →

Manchmal – und leider immer dann, wenn wir es gar nicht brauchen können – treten technische Schwierigkeiten auf. Ich spreche heute von dem Phänomen „nichts geht mehr“ im Eingabefeld. Da sitzen wir vor dem Bildschirm und haben keine Idee, warum … Weiterlesen →

Heute habe ich eine Forderung in meine Musterakte eingegeben, die es insich hatte. Ein angemeldeter Betrag wurde zunächst als „vorläufig bestritten“ geprüft. Dann wurden drei Beträge zurückgenommen und zwei nachträglich anerkannt. Meine Invep-Maske hatte die Forderung rot geschrieben und umrandet … Weiterlesen →

Zugegeben, wir sind sehr stolz auf Invep. Dieses Programm hat so viele Details in petto, dass ich als „Neuling“ immer  staune – selbst meine Kollegin, die schon ganz viele Jahre dabei ist, staunt zwischendurch  – ALLES kann selbst  sie sich … Weiterlesen →

Geduld….. das Wort mit dem großen G am Anfang lastet manches Mal schwer auf uns – und auf unserem Rechner. Jeder kennt es: Wir starten eine Auswertung und haben entweder einen Filter nicht gesetzt, uns vertippt oder das falsche Gericht … Weiterlesen →

Habe ich beim letzten Eintrag im Blog hier meine Frist/Wiedervorlage gesucht, so bin ich inzwischen wieder einen Schritt weiter: Ich schreibe einen Brief und kann diesem eine Frist/Wiedervorlage schon beim Erstellen zuordnen. Wenn ich dann meinen Brief im Dokumentenarchiv abgelegt … Weiterlesen →

Es gibt Missgeschicke, die passieren einfach. Wir legen Termine, Wiedervorlagen etc. an, dann klingelt das Telefon, der Chef bringt ein Eilt-Band oder oder oder. Wir kennen das alle – und dann fragen wir uns: Haben wir eigentlich den Termin oder … Weiterlesen →

Heute hat mich das Thema Gläubigerwechsel beschäftigt. Wie kann ich denn einen neuen Gläubiger erfassen, wenn doch die Tabelle nicht geändert werden darf? Die Suche ging von der Gläubigererfassung über die Forderung hin zur Prüfung. Wie und wo gebe ich … Weiterlesen →